Política de Privacidade

1. Introdução

A EchoWay ("nós", "nosso" ou "nossa") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso aplicativo de navegação indoor e serviços relacionados.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Fornecidas por Você

• Nome e informações de contato (e-mail, telefone)
• Informações de conta (nome de usuário, senha)
• Preferências de acessibilidade
• Feedback e comunicações conosco

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

• Dados de localização indoor (para navegação)
• Informações do dispositivo (modelo, sistema operacional)
• Dados de uso do aplicativo
• Logs de navegação e rotas utilizadas

3. Como Usamos Suas Informações

• Fornecer e melhorar nossos serviços de navegação indoor
• Personalizar sua experiência de navegação
• Oferecer recursos de acessibilidade adaptados
• Enviar notificações e atualizações importantes
• Analisar e melhorar nosso aplicativo
• Cumprir obrigações legais

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados com:

• Parceiros de Localização: Estabelecimentos que utilizam nosso sistema (hospitais, shoppings, universidades)
• Prestadores de Serviço: Empresas que nos auxiliam na operação do aplicativo
• Autoridades Legais: Quando exigido por lei

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações, incluindo:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Controles de acesso rigorosos
• Monitoramento contínuo de segurança
• Backups regulares

6. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão de seus dados
• Revogar consentimento a qualquer momento
• Portabilidade dos dados
• Informação sobre compartilhamento de dados

7. Retenção de Dados

Mantemos suas informações apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política ou conforme exigido por lei. Dados de navegação são anonimizados após 90 dias.

8. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do navegador.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através do aplicativo ou por e-mail.

10. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato: